삼성전자 패밀리몰 홈페이지 familynet.samsung.com 바로가기 전화번호 알아보기

 

삼성전자 임직원 및 가족, 협력사 관계자라면 절대 놓쳐서는 안 될 온라인 혜택의 집합소 삼성전자 패밀리몰은 다양한 제품 할인, 한정 프로모션, 특별 이벤트를 통해 일반 소비자와 차별화된 독점 혜택을 제공합니다. 삼성전자의 다양한 가전제품, 스마트폰, 노트북, TV 등 최신 상품을 보다 저렴하게 구입할 수 있는 있습니다.

 

 

 

 

 

 

 

※ 이미지 출처 : 삼성전자 패밀리몰 공식홈페이지 ※

 

 

• 1. 삼성전자 패밀리몰 소개
• 2. 삼성전자 패밀리몰 홈페이지 바로가기
• 3. 삼성전자 패밀리몰에서 주요 서비스
• 4. 삼성전자 패밀리몰 전화번호
• 5. 마치며
• 6. 자주하는 질문

삼성전자 패밀리몰 소개

 

 

삼성전자 패밀리몰은 삼성전자 임직원, 퇴직자, 협력사 및 그 가족 등 한정된 사용자만 이용할 수 있는 전용 온라인 쇼핑몰입니다.

이곳에서는 삼성전자의 모든 제품을 특별가로 구매할 수 있으며, 일반 소비자 대상 쇼핑몰에서는 볼 수 없는 비공개 프로모션과 단독 이벤트를 제공합니다.

 

삼성전자의 TV, 냉장고, 세탁기, 에어컨 등 가전 제품부터 스마트폰, 태블릿, 노트북, 모니터, 각종 액세서리까지 모든 최신 제품 라인업을 한눈에 확인하고 저렴하게 구매할 수 있습니다.

특히 연중 진행되는 특별 할인 이벤트와 한정 수량 특가는 삼성전자 패밀리몰의 최대 장점입니다.

 

삼성전자 패밀리몰 홈페이지 바로가기

 

삼성전자 패밀리몰을 이용하기 위해서는 반드시 회원 가입 및 인증이 필요합니다.
회원 가입 절차는 삼성 임직원 및 협력사 전용 이메일 인증 또는 추천 코드 등록으로 진행되며, 인증 완료 후 공식 홈페이지 바로가기를 통해 자유롭게 쇼핑이 가능합니다.

 

 

 

 

삼성전자 패밀리몰 접속 방법

1. 구글 검색창 또는 네이버 검색창에 '삼성전자 패밀리몰' 입력
2. 공식 홈페이지 접속 후, 우측 상단 회원가입 및 로그인 클릭
3. 사내 인증 메일 또는 추천 코드 등록
4. 인증 완료 후 로그인
5. 각종 상품 카테고리 및 프로모션 페이지로 바로 이동

꼭 알아야 할 점

• 비회원은 상품 가격과 혜택을 확인할 수 없습니다.
• 주기적으로 한정 수량 상품이 업로드되므로 정기적인 방문이 필요합니다.
• 가전제품 구매 시 설치 예약 및 배송 상태를 홈페이지 내에서 바로 확인할 수 있습니다.

 

삼성전자 패밀리몰에서 주요 서비스

 

1. 최신 상품 카테고리

삼성전자 패밀리몰에는 모든 삼성 가전 및 디지털 기기의 최신 모델이 카테고리별로 정리되어 있습니다.

• TV / 오디오 / 영상
• 냉장고 / 김치냉장고 / 와인냉장고
• 세탁기 / 건조기 / 에어컨 / 공기청정기
• 모바일 / 태블릿 / 스마트워치
• 노트북 / 데스크탑 / 모니터
• 주방가전 / 청소기 / 기타 생활가전
• 주요 액세서리 및 부품

2. 전용 프로모션 및 이벤트

• 임직원 전용 한정 수량 특가 이벤트
• 시즌별 대규모 할인전
• 카드사 무이자 할부 혜택
• 제품 구매 시 사은품 증정 이벤트

3. 고객 지원 서비스

• 실시간 배송 현황 조회
• 설치 기사 방문 일정 관리
• A/S 접수 및 문의 지원
• 제품 매뉴얼 다운로드 및 사용 가이드 제공

4. 맞춤 추천 및 상담 서비스

• 구매 패턴을 분석해 개인 맞춤 추천 상품 제공
• 상품 관련 1:1 전문 상담 서비스 지원
• 리퍼비시 제품 구매 가능 (정품 보장 및 A/S 가능)

5. 모바일 앱 지원

• 삼성전자 패밀리몰 앱을 통해 간편한 모바일 쇼핑
• 앱 전용 푸시 알림으로 특가 정보 실시간 확인

 

삼성전자 패밀리몰 전화번호

 

삼성전자 패밀리몰 관련 문의는 아래 고객센터를 통해 가능합니다.

삼성전자 패밀리몰 고객센터 전화번호: 1899-5588

 

• 운영시간: 평일 오전 9시 ~ 오후 6시 (주말 및 공휴일 제외)
• 전화 문의 가능 항목:
  • 로그인 및 인증 문제
  • 제품 구매 및 결제 문의
  • 배송 일정 및 설치 문의
  • 반품 및 교환 절차 안내
  • 이벤트 및 프로모션 관련 안내

문의 시 유의사항

• 회원 인증 정보를 미리 준비하면 빠른 상담이 가능합니다.
• 홈페이지 내 실시간 채팅 상담 서비스도 제공되므로 전화 연결이 어려울 경우 온라인 상담을 권장합니다.

 

마치며

삼성전자 패밀리몰은 단순한 온라인 쇼핑몰이 아니라, 삼성전자 임직원과 그 가족, 협력사를 위한 전용 쇼핑 공간입니다.
최신 제품을 누구보다 빠르게, 더 저렴하게 구매할 수 있는 최적의 플랫폼이자, 꾸준한 할인 및 이벤트로 일상 속 가전제품 구매에 큰 도움을 줍니다.
홈페이지 바로가기 링크를 통해 주기적으로 방문하며 신상품 및 프로모션 소식을 확인하세요.
삼성전자 패밀리몰의 모든 혜택을 놓치지 않고 활용하는 것이 스마트한 소비의 시작입니다.

 

자주하는 질문

Q1. 삼성전자 패밀리몰은 누구나 가입할 수 있나요?

A1. 아닙니다. 삼성전자 패밀리몰은 삼성전자 임직원, 퇴직자, 협력사 및 그 가족 등 특정 대상자만 가입할 수 있으며, 가입 시 사내 인증 메일이나 추천 코드 입력이 필수입니다.

Q2. 삼성전자 패밀리몰에서 구매한 제품은 일반 삼성전자 제품과 동일한가요?

A2. 네, 동일합니다. 패밀리몰에서 구매하는 모든 상품은 정품이며, 동일한 품질과 서비스가 제공됩니다. 구매 후 동일하게 공식 A/S 지원이 가능합니다.

Q3. 삼성전자 패밀리몰에서 구매 후 교환/반품이 가능한가요?

A3. 가능합니다. 구매 후 7일 이내에는 단순 변심에 의한 교환 및 반품이 가능하며, 제품에 문제가 있는 경우에는 별도 절차에 따라 교환/반품 처리가 진행됩니다. 단, 설치 완료 후 제품의 이상 없는 경우에는 반품이 제한될 수 있습니다.